Política de privadesa

Document informatiu

1. Responsable del tractament de les dades

En compliment del que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s'informa a les persones usuàries que el responsable del tractament de les dades personals demanades a través d'aquest lloc web

Entitat: Associació Raval En Acció (Terral)
NIF: G61750048
Domicili: C/ Nou de la Rambla 11–13, baixos, 08001 Barcelona (Espanya)
Correu electrònic: terral@terral.cat
Telèfon: +34 93 317 55 21

2. Dades personals que es recullen

Terral únicament recull les dades personals estrictament necessàries per al funcionament correcte dels seus serveis i activitats. En concret, a través d'aquest lloc web es poden recollir les dades següents:

Nom i cognoms
Adreça de correu electrònic
Telèfon
Contingut del missatge enviat a través del formulari de contacte
Dades identificatives necessàries per a la gestió de donacions, si escau

El lloc web no disposa de sistema de comentaris, no permet el registre dusuaris ni la creació de comptes personals.

3. Finalitat del tractament de les dades

Les dades personals facilitades per les persones usuàries seran tractades amb les finalitats següents:

Atendre i respondre les consultes o sol·licituds realitzades a través dels formularis de contacte.
Gestionar la participació en activitats, programes o iniciatives de voluntariat.
Gestionar les donacions econòmiques realitzades a favor de Terral i, si escau, complir les obligacions fiscals i administratives derivades.
Mantenir comunicacions relacionades amb lactivitat de lentitat, sempre que la persona usuària hagi prestat el seu consentiment.

En cap cas les dades personals seran utilitzades per a finalitats diferents de les descrites sense el consentiment previ de la persona usuària.

4. Legitimació per al tractament

La base legal per al tractament de les dades personals és:

El consentiment de la persona usuària, atorgat en marcar les caselles corresponents i enviar els formularis.
El compliment d'obligacions legals, especialment pel que fa a la gestió administrativa i fiscal de les donacions.
L´interès legítim de Terral per atendre sol·licituds d´informació o contacte.

5. Donacions i passarel·les de pagament

Les donacions fetes a través del lloc web es gestionen mitjançant plataformes de pagament externes i segures. Terral no recopila ni emmagatzema dades bancàries ni dades de targetes de crèdit de les persones donants.

Les plataformes de pagament utilitzades actuen com a responsables independents del tractament de les dades, i són aplicables les seves pròpies polítiques de privadesa i condicions legals. Es recomana a les persones usuàries revisar aquestes polítiques abans de fer qualsevol donació.

6. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual van ser demanades i, si escau, durant els terminis exigits per la normativa legal aplicable.

Un cop finalitzada la relació o complerta la finalitat, les dades seran bloquejades o eliminades de forma segura.

7. Destinataris de les dades

Amb caràcter general, no se cediran dades personals a tercers, excepte obligació legal o quan sigui necessari per a la correcta gestió dels serveis sol·licitats (per exemple, plataformes de pagament per a donacions).

No es fan transferències internacionals de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, llevat dels casos en què sigui estrictament necessari i conforme a la normativa vigent.

8. Drets de les persones usuàries

Les persones usuàries tenen dret a:

Accedir a les vostres dades personals
Sol·licitar la rectificació de les dades inexactes
Sol·licitar la supressió de les vostres dades quan ja no siguin necessàries
Sol·licitar la limitació del tractament
Oposar-se al tractament de les vostres dades
Sol·licitar la portabilitat de les dades

Per exercir aquests drets, la persona usuària pot enviar una sol·licitud escrita, acompanyada d'una còpia del document identificatiu, al correu electrònic terral@terral.cat .

Així mateix, la persona usuària té dret a presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si considera que el tractament de les dades no s'ajusta a la normativa vigent.

9. Seguretat de les dades

Terral adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades personals, evitant-ne la pèrdua, alteració, tractament o accés no autoritzat.

10. Continguts incrustats i enllaços externs

El lloc web pot incloure continguts incrustats de tercers, com ara vídeos, mapes o enllaços a plataformes externes. Aquests continguts es comporten de la mateixa manera que si la persona usuària visités directament el lloc web del tercer corresponent.

Aquests tercers poden recopilar dades, utilitzar cookies o aplicar les seves pròpies polítiques de privadesa, que són alienes al control de Terral.